接受过行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本培训,重点学习马克思主义基本原理(主要是马克思主义哲学)、毛泽东思想概论、中国特色社会主义理论体系、法律知识(包括宪法、民法、行政法等)。)、公文写作(主要是党政机关公文处理规定)和经济知识(包括社会主义市场经济、微观层面)。
人力资源管理本科及以上学历不限。普通高等学校毕业,中国民用航空华北管理局华北局人力资源管理工作人员的任免、调配、薪酬和培训管理,酒店管理基础、旅游接待礼仪、旅游政策法规、酒店综合服务技能、人员招聘与配置、薪酬福利管理、人力资源培训与开发、企业行政管理实务、管理能力综合训练、公文写作与处理、大学英语、英语视听、英语口语、酒店综合英语、旅游英语等课程。