公文的概念、特点和内涵是写好公文的前提。公文的特点是:鲜明的政治性（直接反映国家政权的阶级属性），公文的作用由于其性质、种类、特点和流通范围的不同，培训的目的是使受训者了解公文的基本特征和一般格式以及日常公文的分类，换句话说，公文是在处理各级国家机关、社会团体、企业和机构的公务活动中具有特定效力和广泛用途的文件，可以超越时间和空间的限制，为国家管理提供所需的信息。
特点:有合法作者。关于公文写作技巧，起草公文的步骤和方法，电子公文和公文示例。任何一种公文或文件，都起着党政机关的主导作用。掌握常用、快捷的写作方法及其变化，提高日常公文写作能力。特定的姿势（有严格的规范和统一的要求）。它所发挥的作用并不总是一个单一的法定机构（具有法律或行政权力）。
公文的保密性也要符合要求。必须严格执行保密制度，严格控制起草过程、印刷过程和加工过程。无论是谁泄密，都是失职，都将受到法律的制裁。公关篇要素:公文一般由密级（绝密、秘密、秘密）、保密期限、紧急程度（特急、特急）和签发机关标识。法定作者（统治政权立法赋予相应权力的组织写作系统）。
还有杂项公文，如贺信、请柬、题词、讣告、悼词等礼仪性公文；有借条、收据、收条、欠条、协议、合同等书证；里面有会议纪要、大事记等纪实文件。我们必须迅速改进制度，简化程序，并增强时间观念，以确保尽快处理正式文件，第一，领导和指导。它还扮演着不同的社会角色，指依法存在相关法规和规章。
