我想你问的是银行柜台前工作人员使用的办公软件。他们一般使用专门软件公司开发的专用软件，而其他行政人员一般使用办公软件，方法如下:企业财务人员应首先下载密钥证书和文件加密工具，可从银行外部网站上的信息公告或协同办公系统总行零售银行部的单位主页上获取。
不，它是csv格式的。如果您的打不开，可以更改后缀。例如，“中国工商银行文件。csv”是一个完整的文件名。您可以看到这是一个office文件，csv图标也是正确的。如果您不小心更改了文件名，请将其。选择“数字”选项卡下的“文本”，然后单击“确定”输入银行卡号。双击加密文件工具并选择下载的密钥证书。excel格式的文件未加密。
首先登录中国银行官网，点击账户管理-历史交易查询，在交易/回单查询模块中输入要查询的起止日期，点击全选勾选，然后点击查询。最后会弹出一个对话框显示电子收据，可以打印成PDF或纸质文档，也可以截图发给转账方，找到转账记录后，点击其前面的“收据打印”字样。
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